1.培养、储备各岗位合适的人才,做到各司其职,各尽其能
2、督导员工工作的执行和落实,调动员工协作精神,创造最佳业绩;
3、了解行业的信息动态,并提出相应的对策与建议;
4、合理安排员工作息时间,严格考勤制度;
5、处理各种突发时间的应变能力(客诉),协调员工关系,增强团队精神;
6、定期举行各种培训(销售等),丰富员工的生活和提高专业度;
7、针对店内客户的需求,定期制定合理的促销方案,提报公司;
8、具备对外事务的接洽,促成和解决能力;
9、定期向上级主管汇报提倡管理工作中存在的问题,并提出解决问题的方案与建议;
10、店务管理工作的执行;
1)员工排班表、休假安排、仪容仪表的检查表;
2)卫生区域的分配、监督、检查;
3)每周周会的主持;
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